Продвижение услуг рафтинга

Кейс: как мы выстроили стабильный поток заявок на сплавы в Адыгее через контекстную рекламу в Яндекс Директ

К нам обратился клиент с запросом: наладить стабильный поток бронирований на рафтинг в Адыгее. На момент начала проекта не было ни сайта, ни внятной digital-стратегии — только точка на карте и сарафанное радио.

Цели продвижения

Цель была обозначена так — превратить разрозненные звонки и спонтанные брони в системную воронку: сайт, лиды, регулярные заявки.

Стратегия продвижения рафтинга

Мы подошли к проекту комплексно, как и требует сезонный бизнес в конкурентной нише:

1. Разработали лендинг

Упаковали оффер под разные аудитории: туристы, пары, семьи, корпоративы.
Добавили карту маршрутов, FAQ, фото и видео с маршрутов.
Постоянно дорабатывали лендинг по результатам аналитики (добавляли лид-формы, квиз, виджеты обратной связи).

2. Запустили контекстную рекламу (Яндекс Директ)

Настроили кампании с учётом сегментов: от общего оффера до отдельных маршрутов.
Использовали многоуровневый ретаргетинг.
Регулярно оптимизировали кампании под сезон и спрос.
Вели аналитику: ежедневная статистика, учёт лидов, A/B-тесты креативов.

3. Отстроились от конкурентов

Проанализировали сайты и подходы других игроков в регионе — почти у всех устаревшие сайты или реклама, настроенная «на коленке».
Благодаря этому мы смогли занять хорошую долю трафика при низком уровне конкуренции.

Главный вывод здесь — большинство конкурентов вообще не присутствует в digital.

Сложности и решения

В начале сезона кампании требовали раскрутки — планово закладывали время на раскачку.
В конце сезона снижался спрос — выходили из ситуации масштабированием кампаний.
Учитывали фактор погоды: корректировали бюджеты и ставки в зависимости от прогноза.
Отсутствие CRM на стороне клиента компенсировали: мы вели журнал проекта, где фиксировали заявки, креативы, изменения в кампаниях и статистику.

Журнал проекта

Итоги продвижения за 3 сезона

Регион: Адыгея
Сезонность: лето
Целевая аудитория: туристы, семьи, пары, корпоративы, местные жители
Получено заявок: 1 417
Цена лида (CPL): 311 ₽
Рекламный бюджет: 440 634 ₽ (с НДС)

Динамика ключевых показателей по сезонам (2023-2025)

Что особенно сработало

Сегментированные офферы — один и тот же тур мы «упаковывали» по-разному: для семьи, для свидания, для экстрима.
Простота и доверие — сайт выглядел как дружелюбное приглашение, а не как типовой шаблон.
Оперативная адаптация к изменениям: видим узкое место — корректируем.

Что ценит клиент

Появилась система: сайт, стабильные заявки, понятная статистика. Мы понимаем, что работает, что нет. Наконец-то можно планировать сезон.

Почему вам тоже это подойдёт

Большинство рафтинг-бизнесов в регионах до сих пор живут на «сарафане» и партнёрствах. Но рынок меняется: туристы ищут впечатления в интернете. Если вы — один из первых, кто грамотно зайдёт в digital, то легко займёте нишу и получите недорогие лиды.

У вас рафтинг, сапы, конные прогулки или другой активный отдых? Создадим систему, а не разовую рекламу. Просто напишите — обсудим, подходит ли ваш продукт для стабильного потока заявок.